- Mengawali senyum, salam, dan sapa
- Wajib memakai tanda pengenal/kartu identitas
- Bersikap sopan santun terhadap pengguna jasa layanan
- Tidak semena-mena terhadap pengguna jasa
- Tidak dibenarkan memberikan pelayanan sambil merokok atau berkomunikasi dengan handphone atau alat komunikasi lainnya